ক্রেতা গাইড

আবেদন ফর্মে ব্যবসার তথ্য, ট্রেড লাইসেন্স ও এনআইডি দিন। কাগজপত্র ছবি বা পিডিএফ হিসেবে আপলোড করা যায়।

আমরা যাচাই করে অ্যাকাউন্ট খুলি এবং পাসওয়ার্ড সেট করার একটি লিঙ্ক পাঠাই। এই লিঙ্ক একবারই ব্যবহারযোগ্য।

সাইন ইন করলে আপনার টিয়ারের দাম দেখা যায়। পাইকারি দাম লগইনের পেছনে — এটি গোপনীয়তা নয়, বরং প্রতিটি ক্রেতার নিজস্ব শর্ত থাকে বলেই।

কার্টে পণ্য যোগ করে অর্ডার জমা দিন। অর্ডারটি কমপক্ষে ৳১০,০০০ হতে হবে।

জমা দেওয়ার মুহূর্তে দাম ও স্টক নতুন করে যাচাই হয়। কোনো দাম বদলে থাকলে আপনাকে জানানো হয় — নীরবে নতুন দাম বসানো হয় না।

অর্ডার নিশ্চিত হলে বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকে পাঠান, তারপর পোর্টালে চালানের পাশে "পেমেন্ট জানান" থেকে ট্রানজেকশন আইডি দিন। পেমেন্ট ও ক্রেডিট শর্ত দেখুন।

একটি অর্ডার স্টক ২৪ ঘণ্টা ধরে রাখে, তাই দেরি হলে স্টক ছাড়া হয়ে যেতে পারে।

প্রেরণের সময় এসএমএস পাবেন। পৌঁছালে কুরিয়ারের সামনেই কার্টন গুনে সিল দেখে নিন — ডেলিভারি তথ্য দেখুন।

যত দ্রুত সম্ভব জানান। ভুল পণ্য, পরিবহনে ক্ষতি বা মানের সমস্যা হলে আমরা RMA খুলি — রিটার্ন ও রিপ্লেসমেন্ট দেখুন।