কেন আমরা

আপনি যে ব্যাচটি আসলে পেয়েছেন, তার কোড ও মেয়াদ আপনার চালানে ছাপা থাকে — সাধারণ কোনো কোড নয়। ব্যাচ যাচাই পাতায় সেটি মিলিয়ে দেখা যায়।

বরাদ্দ FEFO নিয়মে হয় — যার মেয়াদ আগে শেষ, সে আগে। এটি কোনো নীতিবাক্য নয়, গুদামের বরাদ্দ ব্যবস্থাতেই তা বাঁধা, তাই কেউ তাড়াহুড়ো করে সুবিধামতো কার্টন তুলে নিতে পারে না।

আর প্রেরণের সময় প্রতিটি পণ্যের অন্তত ১৮০ দিনের মেয়াদ বাকি থাকতেই হবে — কম হলে সিস্টেম সেটি বরাদ্দ করবে না। মেয়াদ প্রায় শেষ এমন স্টক আপনার ঘাড়ে চাপানো হয় না।

দাম টিয়ার অনুযায়ী নির্ধারিত, এবং অর্ডার জমা দেওয়ার মুহূর্তে নতুন করে হিসাব করে চালানে স্থির করা হয়। দাম বদলে থাকলে আপনাকে জানানো হয় — নীরবে নতুন দাম বসিয়ে দেওয়া হয় না।

প্রতিটি অর্ডারে যথাযথ মূসক ৬.৩ চালান ইস্যু হয়, যাতে আপনার ইনপুট ক্রেডিট দাবি করতে কোনো সমস্যা না হয়। ইস্যু হওয়া চালান কখনো সম্পাদনা করা হয় না — সংশোধন মানে আলাদা ক্রেডিট নোট, যা মূল চালানের সূত্র ধরে রাখে।

ক্রেডিট সীমা কখনো একজন ব্যক্তি একা বসাতে পারেন না — একজন প্রস্তাব করেন, আলাদা আরেকজন অনুমোদন দেন, এবং কারণ লিখিত থাকে। এটি আমাদের সুরক্ষা, এবং আপনার অ্যাকাউন্টেরও।

আমরা "সবচেয়ে কম দাম" বা "সবচেয়ে দ্রুত ডেলিভারি" বলি না — এসব যাচাই করা যায় না, আর যাচাই করা যায় না এমন প্রতিশ্রুতিই আস্থা নষ্ট করে। যা আমরা বলি, তার প্রমাণ আপনার চালানেই থাকে।